新余市渝水区总工会打造渝快帮职工服务
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本文转自:中工网
中工网讯(工人日报-中工网记者王晓颖通讯员敖平安)近日,江西省新余市渝水区总工会聚焦维权服务主责主业,打造“渝快帮”职工服务品牌,并制定相关工作方案。
根据“渝快帮”具体工作安排,渝水区总工会将职工服务中心“窗口”前移,职工关心关爱落到实处,开展生活救助、法律援助、技能培训、职业介绍、渝钤工贷、工会普惠龙卡、职工互助保障、“法院+工会”劳动争议调解、心理咨询等服务,打造维权、帮扶、服务三位一体的“一站式”服务平台。
为将“渝快帮”职工服务品牌落地生效,渝水区总工会成立了工作领导小组,完善职工服务中心组织架构和工作制度,推行“首问负责制”“服务承诺制”和“限时办结”制度;设立群众举报电话,自觉接受社会监督,及时反馈检查及处理信息;建立年终考评机制,以职工满意度作为最重要的考评指标。
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