服务群众零距离界水乡半月访一线工作
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“您最近身体怎么样？家里还有什么困难吗?有什么问题需要帮忙的吗......”这是界水乡党员干部开展“半月访”活动，他们与老表见面常说的几句“口头禅”。通过唠家常、结亲戚，了解群众“急难愁盼”，体察了民情，收获了真心，取得工作实效。
▲党员干部到农户家中了解群众家庭情况。
为深入推进党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，界水乡坚持以人民为中心的工作理念，结合全区“守规矩、强作风、优环境”活动，探索实施“党建+观察员”政务沟通机制，大力开展界水乡“半月访”长效工作行动，按照“请上来”和“走下去”相结合原则，发动党员干部用双脚丈量民情、用真情感受民生、用实招排解民忧，实现民情在一线了解、矛盾在一线化解、政策在一线落实、情感在一线培养、干部在一线成长、作风在一线检验、民心在一线凝聚。
▲党员干部与群众亲切交谈。
▲党员干部到群众家中了解意见建议。
创新“半月访”实现为民服务零距离
界水乡共成立6支访谈工作队、14支访谈工作组，实行入户走访“三个一”（半月走访一次辖区户、召开一次党员会议、召开一次村“两委”联席会）、“四必问”（问家庭情况、困难诉求、历史遗留、发展建议）、“四必讲”（讲党的恩情、富民惠民政策、当前中心工作、乡村振兴愿景），推进党员干部逐户逐人走访常态化。强化回访工作机制，集中研判群众诉求，行业部门限期解决、及时回访，不断推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实。自今年8月底开始实施以来，已开展了6期“半月访”活动，走访户人，收集意见建议条，现已全部处理。
▲党员干部到农户家中询问困难及诉求。
▲党员干部向农户介绍富农惠农政策。
探索“党建+观察员”畅通民意沟通渠道
界水乡以党建为引领，探索出了“党建+观察员”机制，通过“请上来”的方式，每个村委推荐一至两位有威望、热心乡村事务、支持党和国家事业、有一定履职能力的老党员、老干部、乡贤等人员作为观察员，同时，加强对人选考察，通过党员优先、走访了解、集中考核从严选聘观察员，对聘用上的观察员发放聘用证书，聘用期为一年。界水乡坚持让观察员定期列席例会，发动他们广泛开展调研，面对面收集群众意见，及时记录群众“急难愁盼”问题，并针对收集的意见建议集中开展座谈，做到讲问题、点要害、列清单、定措施、解难题，让他们成为推动工作的“监督员”。活动开展以来，共收集意见20条。
▲“党建+观察员”聘请仪式。
▲党员干部到村民家中了解情况。
感人心者，莫先乎情。“横塘村委十字路口设置一个公交站台，希望乡里多引进些项目提高村民收入；村里道路两旁早一点安装路灯，夜晚出行方便；自来水接口设置再调整合理点……”群众反映的问题，在界水乡党员干部的记录簿里记录，在得以解决之后才被划去。
▲党员干部到群众家中进行回访。
▲党员干部给村民回复低保办理情况。
“‘知屋漏者在宇下，知政失者在草野。解决好群众牵肠挂肚的事，‘访’是基础，‘解’是关键，‘惠’是目标，要发动党员干部了解民情、掌握民需、回应关切、解决诉求，不断提升群众的幸福感、获得感、安全感。”界水乡党委书记张太盛如是说。
▲甘村堎路段焕然一新的路灯。
来源：新余市渝水区界水乡人民政府
编辑：张冰仪吴彦樾值班主任：谢丹
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